Τελευταία ενημέρωση: 19 Αυγούστου 2026
Η παρούσα Πολιτική περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το parapharma.gr, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
ParaPharma είναι διακριτικός τίτλος ηλεκτρονικής πλατφόρμας χονδρικής της εταιρείας Fitstyle Ε.Ε..
Στοιχεία επιχείρησης
- Επωνυμία: Fitstyle Ε.Ε.
- Διακριτικός τίτλος πλατφόρμας: ParaPharma
- Α.Φ.Μ.: 803241208
- Δ.Ο.Υ.: Αγίων Αναργύρων
- Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 192854201000
- Έδρα: Κλεισούρας 18, 13561 Άγιοι Ανάργυροι, Ελλάδα
- Email: info@parapharma.gr
- Ιστότοπος: parapharma.gr
Το Α.Φ.Μ. και η Δ.Ο.Υ. του αγοραστή αναγράφονται στα φορολογικά παραστατικά κάθε παραγγελίας.
Υπεύθυνος επεξεργασίας: Fitstyle Ε.Ε.. Για θέματα δεδομένων: info@parapharma.gr (θέμα: «GDPR / Προσωπικά δεδομένα»).
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Λογαριασμός / φαρμακείο: επωνυμία, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., Γ.Ε.ΜΗ. ή στοιχεία άδειας (αν δοθούν), διεύθυνση, Τ.Κ., πόλη, email, τηλέφωνο, ονοματεπώνυμο υπευθύνου, υπάλληλοι που συνδέονται στον λογαριασμό.
- Παραγγελίες: SKU, ποσότητες, τιμολόγηση/αποστολή, τρόπος πληρωμής, PO, στάδια παραγγελίας, voucher ACS, δηλώσεις κατάθεσης.
- Πίστωση / RMA: όρια, ανοιχτά υπόλοιπα, αιτήσεις επιστροφής.
- Επικοινωνία: μηνύματα από φόρμες ή email.
- Τεχνικά: IP, πρόγραμμα περιήγησης, απαραίτητα cookies συνεδρίας, αρχεία διακομιστή.
- Χρήση λογαριασμού B2B: πλήθος συνδέσεων, προσεγγιστική περιοχή από IP κατά τη σύνδεση, και συγκεντρωτικές προβολές σελίδων του καταστήματος από συνδεδεμένους λογαριασμούς φαρμακείου — για υποστήριξη συνεργασίας και βελτίωση της πλατφόρμας (όχι διαφημιστικό profiling).
- Πληρωμές κάρτας: τις επεξεργάζεται η Stripe· δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών.
3. Σκοποί και νομικές βάσεις
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Αξιολόγηση αίτησης συνεργασίας, λογαριασμός B2B | Προσυμβατικά μέτρα / έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(β)/(στ) GDPR) |
| Εκτέλεση παραγγελίας, αποστολή ACS, τιμολόγηση, πίστωση, RMA | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6(1)(β)) |
| Φορολογικά / λογιστικά αρχεία, myDATA όπου εφαρμόζεται | Νομική υποχρέωση (άρθρο 6(1)(γ)) |
| Εξυπηρέτηση, αξιώσεις, καθυστερήσεις πληρωμών | Εκτέλεση σύμβασης / έννομο συμφέρον |
| Επαγγελματικά email B2B (κωδικοί, απόθεμα, κατάσταση παραγγελίας) | Εκτέλεση σύμβασης ή έννομο συμφέρον· opt-out ανά πάσα στιγμή |
| Ασφάλεια πλατφόρμας, πρόληψη απάτης | Έννομο συμφέρον |
| Κατανόηση χρήσης λογαριασμού B2B (συνδέσεις, σελίδες, προσεγγιστική περιοχή) | Έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσίας / υποστήριξη) |
Δεν πωλούμε δεδομένα σε τρίτους και δεν κάνουμε καταναλωτικό profiling. Δεν έχουμε διορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (ΔΠΔ/DPO)· σημείο επαφής είναι το παραπάνω email. Περιορισμένη αυτοματοποιημένη εκτίμηση (όριο πίστωσης / έγκριση λογαριασμού) γίνεται για πρόληψη κινδύνου· μπορείτε να ζητήσετε ανθρώπινη επανεξέταση.
4. Αποδέκτες
Κοινοποίηση όπου είναι απαραίτητο:
- ACS Courier (και άλλοι μεταφορείς) για παράδοση και tracking
- πάροχοι πληρωμών (Stripe, τράπεζα, Revolut)
- λογιστική / τιμολόγηση / Oxygen–myDATA όπου ενεργοποιείται
- φιλοξενία (Hetzner), email/SMTP, αντίγραφα ασφαλείας — με συμβατικές δεσμεύσεις
- αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται από νόμο
5. Διεθνείς διαβιβάσεις
Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. Stripe) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ με κατάλληλες εγγυήσεις (τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ).
6. Χρόνος τήρησης
- Παραγγελίες / τιμολόγια: σύμφωνα με φορολογική νομοθεσία (συνήθως 5–10 έτη).
- Λογαριασμός φαρμακείου: όσο είναι ενεργός και εύλογο διάστημα μετά τη διακοπή.
- Marketing B2B / newsletter: μέχρι opt-out.
- Τεχνικά logs: μικρότερα διαστήματα ασφαλείας.
7. Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή (όπου επιτρέπεται), περιορισμό, φορητότητα, εναντίωση και ανάκληση συγκατάθεσης. Αίτημα: info@parapharma.gr. Απάντηση εντός 30 ημερών κατά τον GDPR. Το δικαίωμα διαγραφής δεν ισχύει όπου η τήρηση επιβάλλεται από φορολογικό/λογιστικό νόμο ή για θεμελίωση νομικών αξιώσεων.
Στοιχεία υπαλλήλων φαρμακείου μάς τα διαβιβάζει το ίδιο το φαρμακείο, που εγγυάται νόμιμη βάση έναντι των εργαζομένων του. Καταγγελία: Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Σε παραβίαση που ενέχει κίνδυνο ακολουθούμε τις προθεσμίες γνωστοποίησης του GDPR (κατά κανόνα 72 ώρες προς την Αρχή, όπου απαιτείται).
8. Cookies
- Απαραίτητα: σύνδεση, καλάθι, ασφάλεια, προτιμήσεις καταλόγου. Χωρίς αυτά το κατάστημα δεν λειτουργεί.
- Πληρωμών: ενδέχεται cookies της Stripe κατά την πληρωμή με κάρτα.
- Διαφημιστικά / analytics τρίτων: δεν χρησιμοποιούμε Google Ads ή παρόμοιο consumer tracking ως προεπιλογή.
Μπορείτε να περιορίσετε cookies από τον browser· το καλάθι και η σύνδεση μπορεί να σταματήσουν να λειτουργούν.
9. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε HTTPS/TLS, έλεγχο πρόσβασης ρόλων (φαρμακείο / προσωπικό / admin), περιορισμό διαχειριστών και φιλοξενία σε διακομιστή εντός ΕΕ. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές· σε παραβίαση ενεργούμε σύμφωνα με τον νόμο (γνωστοποίηση όπου απαιτείται).
10. Ανήλικοι
Η πλατφόρμα απευθύνεται σε επαγγελματίες φαρμακοποιούς / επιχειρήσεις, όχι σε ανηλίκους. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών κάτω των 18 ετών.
11. Αλλαγές
Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία αναθεώρησης.
12. Σχετικά έγγραφα
Fitstyle Ε.Ε. · ParaPharma